售后服务

感谢谢您购买我们的钢琴!


从今天开始您将享受我们高品质的产品售后服务。


钢琴既是一件高贵的艺术品,同时也是一件耐用品,如果您保养得当,一台好的钢琴少则可以使用十几年,多则可以使用几十年世界顶级的手工制作钢琴甚至可以使用上百年,因此钢琴的售后服务保证比起其他商品都显得尤为重要。在小小莫扎特音乐馆购买钢琴您不仅可以享受高品质钢琴所带来的美妙体验,更能尽享我们的贴心服务。“买得放心,用得安心”是我们不变的理念。


小小莫扎特音乐馆的每一位售后服务人员均来自德国戈特里安-史坦威钢琴公司以及德国门德尔松钢琴公司5年以上的一线调律技师,我们将为您提供钢琴调音、乐器维修及保养等全方位服务。每位成员均精通钢琴之设计及构造,接受严格的在职培训,并定期回厂家接受知识和技术提升课程,确保服务水准保持高水平。

我们会定期把乐器知识及保养的相关知识发送给您,确保产品本身及音乐人的技术得到充分发挥。

温馨提示:如果您更换了手机号码请及时致电我们,以便我们能够持久的为您提供售后服务。

愿美妙的琴声每天伴随着您!

在您购买钢琴一月内,将由本中心专业调琴师登门服务,并免费为您调律。


我们的调律服务:

标准服务:拥有丰富调律经验的调律师为客户服务,服务时间不低于一个半小时。


补漆服务:


黑色亮光漆:钢琴平面表面¥300/平方厘米,边角棱¥400/平方厘米。

杂色亮光漆:钢琴平面表面¥200/平方厘米,边角棱¥260/平方厘米。

(注:低于一平方厘米安一平方厘米计算)